“指尖上的文化消费”纠纷频发 付费容易维权难如何破解？

操作场景

帮助用户快速购买磁盘备份容器并创建云硬盘备份，为磁盘提供保护。

如果备份的磁盘为加密磁盘，则备份会自动继承加密属性，成为加密备份。无法手动加密和取消加密备份。

对于同一个云硬盘资源，不建议既使用云硬盘备份，又挂载到云服务器使用云服务器备份。

操作流程

准备工作

1. 注册华为账号并开通华为云，完成实名认证。
   • 关于注册华为账号并开通华为云，请参见注册华为账号并开通华为云。
   • 请参考实名认证完成个人或企业账号实名认证。

     如果您已有一个华为云账户，请忽略此步骤。

2. 为账户充值。
   • 关于云备份价格，请参见价格说明。
   • 关于充值，请参见如何给华为云账户充值。

步骤一：购买云硬盘备份存储库

在备份之前，您需要购买云硬盘的备份容器，即云硬盘备份存储库。

1. 进入购买云硬盘备份存储库页面
2. 根据参数说明表格，完成云硬盘必要参数设置，其他参数均可保持默认配置。

   设置“基础配置”、“保护类型”、“备份资源”和“备份容量”。

   

   参数	示例	说明
   计费模式	按需计费	包年包月是预付费模式，按订单的购买周期计费，适用于可预估资源使用周期的场景，价格比按需计费模式更优惠。 按需计费是后付费模式，根据实际使用量进行计费，可以随时购买或删除存储库。费用直接从账户余额中扣除。
   区域	华北-北京四	不同区域的资源之间内网不互通。请选择靠近您的区域，可以降低网络时延、提高访问速度。
   备份资源	暂不配置	立即配置：需要立即选择待绑定的磁盘。 暂不配置：当没有磁盘可选的时候，可以购买存储库后再进行绑定。
   备份容量	100G	输入存储库的容量。取值范围为[10，10485760]GB。 此容量为绑定磁盘所需的总容量。您需要提前规划存储库容量，存储库的容量不能小于备份磁盘的空间。在使用过程中资源新增磁盘或磁盘进行扩容，未开启自动扩容的情况下存储库不会进行自动扩容。 如果实际使用时存储库容量不足，可以通过扩容存储库扩大容量。

   设置“备份策略”、“企业项目”和“高级配置”。

   

   参数	示例	说明
   自动备份	暂不配置	立即配置：会将存储库绑定到备份策略中，整个存储库绑定的策略都将按照备份策略进行自动备份。可以选择已存在的备份策略，也可以创建新的备份策略。 暂不配置：存储库将不会进行自动备份。当后续需要定期自动备份存储库时，可以创建策略并绑定策略至存储库，详见管理策略章节。
   自动绑定	暂不配置	立即配置：启用自动绑定功能后，存储库将在下一个备份周期自动扫描并绑定未备份的服务器，并开始备份。 暂不配置：存储库将不会进行自动备份。当后续需要定期自动备份存储库时，可以创建策略并绑定策略至存储库，详见管理策略章节。
   企业项目	default	为存储库添加已有的企业项目。 该参数仅对开通企业项目的企业客户账号显示，不显示时请忽略。 说明： 如果已为IAM用户配置CBR FullAccess策略，则在创建存储库时将无法显示和选择企业项目，需要前往企业项目为目标用户组添加CBR FullAccess策略即可。
   存储库名称	vault-6fa8	输入待创建的存储库的名称。 只能由中文字符、英文字母、数字、下划线、中划线组成，且长度小于等于64个字符。可以采用默认的名称，默认的命名规则为“vault_xxxx”。

3. 单击“立即购买”，请确认配置信息。
4. 单击“去支付”，确认订单详情，完成支付。
5. 返回云硬盘备份页面。可以在存储库列表看到成功创建的存储库，存储库状态为“可用”。

步骤二：绑定云硬盘资源

所选的服务器需要未绑定存储库，且服务器状态必须为“运行中”或“关机”。

如果您已在购买存储库时绑定磁盘，可以跳过此步骤。

前提条件

• 所选的磁盘未绑定存储库且状态必须为“可用”或“正在使用”。

操作步骤

1. 在云硬盘备份页面，找到目标存储库，单击“绑定磁盘”。
2. 在资源列表中勾选需要备份的资源，勾选后将在已选列表区域展示。

   

3. 单击“确定”。在“绑定的磁盘”一列可以看到绑定的服务器，查看到资源已成功绑定。

如果需要开启自动绑定功能，可参见绑定存储库的资源章节。

步骤三：创建云硬盘备份

绑定资源后，您可以对数据进行手动或自动备份，只有“运行中”和“关机”状态的服务器支持备份。

备份云服务器时，不会对云硬盘造成任何性能影响。

备份的业务高峰期在22点到早上8点，建议客户评估业务类型，分散时间备份，如果在业务高峰时段备份，可能会有一定的延迟。

前提条件

磁盘处于“可用”或“正在使用”状态才可进行备份，如果对磁盘进行了扩容、挂载、卸载或删除等操作，请刷新界面，确保操作完成，再决定是否要进行备份。

操作步骤

1. 在云硬盘备份界面，选择“存储库”页签，找到磁盘所对应的存储库。
2. 单击“操作”列下的“执行备份”。选择绑定存储库上需要备份的磁盘，勾选后将在已选磁盘列表区域展示。

   

   

   选择需要备份的云硬盘后，会识别所选云硬盘是否加密。加密云硬盘的备份数据会以加密方式存放。

3. 需要输入备份的“名称”和“描述”。

   参数	说明	备注
   名称	输入待创建的备份的名称。 创建成功后，支持修改备份名称。 只能由中文字符、英文字母、数字、下划线、中划线组成，且长度小于等于64个字符。 说明： 也可以采用默认的名称，默认的命名规则为“manualbk_xxxx”。 备份多个磁盘时，系统自动增加后缀，例如：备份-0001，备份-0002。	manualbk_d819
   描述	输入待创建的备份的描述。 描述长度小于等于255个字符。	--

4. 选择是否“执行全量备份”。勾选后，系统会为绑定的磁盘执行全量备份，备份所占存储容量也会相应增加。

   

   

   首次备份默认为全量备份，后续备份默认为增量备份。

   为了数据安全起见，手动执行备份时，会默认执行100次增量备份后执行一次全量备份。

   更多详细信息可参见什么是全量备份和增量备份？

5. 单击“确定”。系统会自动为磁盘创建备份。

   在“备份副本”页签，产生的备份的“备份状态”为“可用”时，表示备份任务执行成功。

   

   如果在备份过程中对磁盘的数据进行删除等操作，被删除的文件可能不会被备份成功。为了保证数据完整性，建议备份完成后再对数据进行操作再重新执行备份。

相关信息

• 执行备份成功后，后续可以使用云硬盘备份恢复服务器数据，详见使用云硬盘备份恢复数据。
• 可以使用云硬盘备份数据创建新的磁盘，创建后的磁盘原始数据将会和磁盘备份状态的数据内容相同，详见使用云硬盘备份数据创建新的磁盘。